Política de confidencialidad

SAS ALPHA MATIERES PLASTIQUES (en adelante AMP), con domicilio en 2 rue de Vienne 68180 HORBOURG-WIHR e inscrita en el Registro Mercantil de Colmar con el número B 390 800 472, presenta su actividad en su página web.

En términos de protección de datos personales, AMP está sujeta a las obligaciones generales relativas a este sitio web, así como a las obligaciones relacionadas con su profesión.

Sus datos personales se recogen, procesan y utilizan exclusivamente de acuerdo con las disposiciones legales. Siempre que es posible, nuestros procesos se diseñan de forma que se tengan en cuenta los requisitos de protección de datos.

Cuando se recopilan, AMP utiliza sus datos personales para ponerse en contacto con el cliente potencial o el cliente a través del formulario de contacto, y cualquier solicitud realizada a través del sitio web: https://amp.fr/iberia/

En el marco de nuestras relaciones con los clientes, tratamos los datos personales que hemos recibido directamente de los usuarios y clientes a través del sitio web.

Registramos sus datos necesarios para la ejecución de su solicitud de información, o sus preguntas sobre nuestras actividades y nuestros productos. A este respecto, sólo se solicita la información necesaria para la ejecución de su solicitud.

El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo, con la Ley de Protección de Datos francesa y en cumplimiento del código deontológico de la profesión.

En relación con el cumplimiento de las obligaciones contractuales (art. 6 apartado 1 b RGPD):

El tratamiento de los datos personales se realiza en el marco de la actividad de la empresa que se detalla en el sitio web. Puede leer más detalles sobre los fines del tratamiento de datos en las condiciones generales o preguntar a su persona de contacto por correo electrónico (a iberia@amp.fr) o directamente al presentar su solicitud.

En el contexto de la ponderación de intereses (Art. 6 párrafo 1 f GDPR):

Si es necesario, procesamos sus datos más allá de la ejecución de su visita a nuestro sitio web, su solicitud de información o su contrato con un proveedor, para proteger nuestros intereses. Esto incluye el seguimiento y la optimización de nuestras obligaciones de asesoramiento y la trazabilidad de las consultas de los clientes realizadas a través del sitio web, la afirmación de los derechos legales y la defensa de los litigios, la salvaguarda de la seguridad informática y las operaciones informáticas de AMP, la prevención y el esclarecimiento de los delitos por orden de una autoridad pública y las medidas de gestión empresarial ofrecidas por AMP.

Sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 a GDPR):

Si es necesario, procesamos sus datos más allá de la ejecución de su visita a nuestro sitio web, su solicitud de información o su contrato con un proveedor, para proteger nuestros intereses. Esto incluye el seguimiento y la optimización de nuestras obligaciones de asesoramiento y la trazabilidad de las consultas de los clientes realizadas a través del sitio web, la afirmación de los derechos legales y la defensa de los litigios, la salvaguarda de la seguridad informática y las operaciones informáticas de AMP, la prevención y el esclarecimiento de los delitos por orden de una autoridad pública y las medidas de gestión empresarial ofrecidas por AMP.

Sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 a GDPR):

En la medida en que contemos con su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para fines particulares, y en cumplimiento del Código Ético, la legalidad de dicho tratamiento sobre la base de su consentimiento está garantizada. El consentimiento dado puede ser revocado en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación.
Por razones legales (Art. 6 párrafo 1 c GDPR) o en el interés público (Art. 6 párrafo 1 e GDPR):

Esto incluye, por ejemplo, la verificación de la identidad y la edad, la capacidad de obligar a la empresa que solicita la información o que celebra el contrato, etc. A excepción de lo que se describe detalladamente a continuación, en principio no se procesan datos personales al utilizar este sitio web, es decir, no se almacenan, modifican ni transmiten datos a terceros.

Los datos recogidos en este formulario podrán ser registrados en un fichero procesado por AMP con el fin de enviar correos informativos o, si nos autoriza, con fines comerciales. La base legal para el tratamiento se detalla en la declaración de la política de protección de datos personales.

Los datos recogidos se utilizarán y almacenarán de acuerdo con el GDPR. Los datos personales no se cederán a terceros, ni a título oneroso ni gratuito.
Los datos se conservarán durante un máximo de 3 años.

Puede acceder a sus datos, rectificarlos, solicitar su supresión o ejercer su derecho a limitar el tratamiento de sus datos.

Consulte el sitio web cnil.fr para obtener más información sobre sus derechos.
Para ejercer estos derechos o para cualquier pregunta sobre el tratamiento de sus datos en este sistema, puede ponerse en contacto con nuestros servicios para obtener más información o para oponerse a la conservación de sus datos personales.

Si, después de haberse puesto en contacto con nosotros, considera que no se han respetado sus derechos en materia de “protección de datos”, puede presentar una reclamación ante la CNIL.

AMP procesa y almacena sus datos personales durante el tiempo necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales. Si los datos ya no son necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o legales, se eliminarán.

• Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho a:
• Información (art. 34 BDSG, art. 15 RGPD),
• Corrección (Art. 16 RGPD),
• Supresión (art. 35 BDSG, art. 17 RGPD),
• Limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD),
• La transferibilidad de los datos (art. 20 del RGPD), así como
• Revocación (art. 21 del RGPD).

No obstante, se aplican restricciones (art. 23 del RGPD) al derecho de información y supresión. Además, existe un derecho de recurso ante una autoridad de control de protección de datos competente (art. 77 del RGPD).

En el marco de su solicitud; la simple consulta del sitio, el sondeo, o la solicitud de información realizada en el sitio, usted debe proporcionarnos los datos personales que se solicitan y que son necesarios para cumplir con las obligaciones asociadas a ella o que estamos legalmente obligados a recoger. Sin estos datos, no podremos responder a su solicitud, o el ejercicio de sus derechos legales (por ejemplo, las garantías) se verá comprometido.

Con el fin de responder mejor a su solicitud, no utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada de acuerdo con el Art. 22 del GDPR. Si utilizamos estos procesos en casos individuales, se le informará por separado. En parte, procesamos sus datos automáticamente con el fin de evaluar ciertos aspectos personales del uso del sitio web.

Cuando usted se limita a utilizar nuestro sitio web con fines informativos y no nos envía ninguna otra información, sólo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Por lo tanto, cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para la visualización de nuestro sitio web y para garantizar su estabilidad y seguridad (la base legal es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 letra f GDPR):

• Dirección IP
• Fecha y hora de la solicitud
• Diferencia de huso horario con respecto al meridiano de Greenwich (GMT)
• Contenido de la solicitud (página concreta)
• Estado de acceso/Código de estado HTTP
• Volumen de datos transferidos respectivamente
• Sitio web del que procede la solicitud
• Navegador
• Sistema operativo y su interfaz
• Idioma y versión del software del navegador
• Páginas vistas

Además de los datos anteriores, las cookies se almacenan en su ordenador cuando utiliza nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro, asociados al navegador que está utilizando, y mediante los cuales se envía cierta información a la autoridad que establece la cookie. Este dispositivo se utiliza, entre otras cosas, para el análisis del rendimiento del sitio web a través de las cookies, que ayudan a mejorar nuestro sitio web al proporcionarnos estadísticas completas sobre el número de visitantes de una página, las áreas de un sitio que son más visitadas y la ciudad o ubicación de los usuarios. Estos pueden ser establecidos por proveedores de análisis externos que contratamos. Estas cookies no le identifican personalmente. Las cookies no pueden ejecutar programas ni enviar virus a su ordenador. Simplemente sirven para que la oferta de Internet sea más fácil de usar y eficiente en su conjunto. AMP utiliza los siguientes tipos de cookies: cookies temporales y cookies permanentes.

Las cookies temporales se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Estos almacenan un identificador de sesión con el que se pueden asignar diferentes peticiones de su navegador a la sesión común. Esto permite que su ordenador sea reconocido cuando vuelva a visitar nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan cuando se sale del sitio o se cierra el navegador.

Las cookies permanentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo predeterminado, que puede variar en función de la cookie. Puede eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador.

Puede configurar los ajustes de su navegador según sus deseos y, por ejemplo, rechazar las cookies de terceros o todas las cookies. La mayoría de los navegadores le ofrecen diferentes posibilidades para proteger su privacidad. Puede, por ejemplo, aceptar las cookies propias, pero tener bloqueadas las de terceros o ser informado cada vez que un sitio web quiera instalar una cookie. Tenga en cuenta que la desactivación de las cookies de esta manera hace imposible la instalación de nuevas cookies. Las instrucciones sobre cómo gestionar las cookies se encuentran en la función de ayuda de su navegador o en las instrucciones de funcionamiento de su smartphone o del producto fijo o móvil con acceso a Internet utilizado.

Nuestro sitio web no utiliza actualmente plug-ins sociales de redes sociales (Twitter, Facebook, etc.). Si esto cambia en el futuro, los plug-ins sociales sólo comenzarán a transferir datos una vez que hayas activado los botones tú mismo.

Información sobre su derecho de revocación según el art. 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales dado a AMP en cualquier momento. Tenga en cuenta que la revocación sólo es efectiva para el futuro. El tratamiento realizado antes de la revocación no se ve afectado.

En casos concretos, tratamos sus datos personales con fines de marketing directo. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté vinculada a dicho envío. Si se opone al tratamiento con fines de envío postal, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines. La revocación no está sujeta a ningún requisito formal y debe dirigirse a: iberia@amp.fr

El organismo responsable es SAS ALPHA MATIERES PLASTIQUES, cuyo número SIREN es 390 800 472.

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 e) GDPR o el Art. 6 párrafo 1 frase 1 f) GDPR por razones relacionadas con su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. Dejaremos de tratar los datos personales para estos fines a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para dicho tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o si el tratamiento sirve para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Si los datos personales se procesan con el fin de realizar ofertas comerciales o publicidad dirigida, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de dichos datos personales con el fin de realizar dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté vinculada a dicho envío.

Puede notificar su objeción en (iberia@amp.fr)